CHRONOS 2.15

Chronos 2.2 gestionale web

H2CRM - CRM PER LA GESTIONE ACCOUNTING

H2crmH2CRM è un software gestionale CRM (Customer Relationship Management) utile ad ottimizzare le attività aziendali incentrate sul cliente potenziale dalla fase di acquisizione fino alla sua fidelizzazione. E' un prodotto flessibile e intuitivo indirizzato ad agenzie di marketing e pubblicità, studi grafici e service di stampa.

H2CRM è stato sviluppato interamente da Dagomedia con l'obiettivo di aiutare gli account ed i titolari delle agenzie grafiche e di pubblicità nella gestione e nell'organizzazione dei propri contatti potenziali o acquisiti. Un strumento estremamente facile da utilizzare, totalmente web compatibile (Mac, Windows), accessibile anche da supporti mobile (Iphone, Ipad, Android) e con un basso tempo di startup iniziale.

Nato sul campo, il software H2CRM è il risultato della stretta collaborazione di Dagomedia con i propri clienti: le esigenze sollevate dal settore commerciale dell'agenzia grafica sono state infatti il punto di partenza per la definizione delle principali funzionalità del prodotto.

Gestione del cliente potenziale: H2CRM è un importante strumento di new business che permette all'account di seguire passo passo il nuovo contatto fino alla sua trasformazione in cliente. Inizialmente permette la catalogazione del potenziale cliente tramite l'inserimento dei suoi riferimenti, ne segue una classificazione attraverso tag da assegnare a seconda delle caratteristiche dell'azienda e una lista delle attività svolte dall'account per sviluppare il contatto. E' possibile inoltre completare le informazioni inserendo appuntamenti: un sistema interfacciato con Google Calendar permetterà una visione completa e integrata della situazione. Tutte queste informazioni saranno utili a comporre la "storia-cliente", uno strumento essenziale per la gestione efficace della relazione tra le parti.

Gestione del cliente: H2CRM è un importante supporto al marketing diretto perché fornisce un report completo che aiuta l'account a verificare in ogni momento la situazione aggiornata del venduto, del preventivato, il quadro contabile ed i raffronti dei fatturati con gli anni precedenti. Dati che potranno essere esportati in formato Excel per consentire l'invio in allegato alla posta elettronica.

H2CRM + software gestionale: Chronos 2.15 è una moderna suite di applicazioni perfettamente integrate tra loro che permette di organizzare, ottimizzare e pianificare il lavoro. Analizza le scadenze, il fatturato degli anni e lo storico degli appuntamenti: con un solo click sarà possibile una visione completa e un controllo veloce sul cliente e sul suo trascorso con l'agenzia.

H2CRM consente:

  • la classificazione delle aziende e dei contatti in base al sistema di tags dinamici ed il tracciamento delle relazioni con l'azienda e/o contatto
  • la gestione degli appuntamenti
  • import / export delle mail per l'attivazione di campagne mailing
  • ricerche avanzate con incrocio dei dati nel database e sistema di notifiche via mail
  • l'interfacciamento Google Calendar
    Interfacciamento appuntamenti con Google Calendar con sincronizzazione tramite API
  • la gestione delle opportunities
    Supporta l'account nell'attività di new business e lo aiuta nei rapporti con il cliente.
    Questo add on, applicato al modulo H2CRM, consente infatti di inserire nel database l'elenco delle opportunità emerse nell'incontro con il cliente. Il software permette di monitorare costantemente le opportunities classificandole per CR (confidentiale rate) al fine di arrivare alla definizione del contratto.

Target:

  • Agenzie Pubblicitarie
  • Studi Grafici
  • Web Agency
  • Tipografie
  • Service di stampa
  • Fotografi Industriali
  • Aziende Commerciali
  • Studi di Progettazione

GESTIONE TASK - JOBLIST

joblistL'applicazione web completa per gestire i tuoi impegni e per organizzare le attività giornaliere della tua agenzia. Job list è uno strumento integrato al sistema gestionale che indica l'arco temporale di tutte le scadenze sia della fase di new business che della gestione del progetto completo.

Questo modulo consente all'account di pianificare una serie di task o microattività per programmare le scadenze del lavoro e lo fa creando una lista di cose da fare (to-do list) accessibile nella dashboard e suddivisa per ogni singola risorsa coinvolta.

Semplicità, efficacia ed integrazione con il gestionale web. Questi i punti di forza di un modulo che permette di definire gli obiettivi annuali, ricorsivi o di lungo termine, mettendo nella giusta prospettiva le attività quotidiane. Un sistema di notifica segnalerà in modo tempestivo la creazione e la chiusura della to-do list a tutte le risorse coinvolte, con la possibilità di inserire delle annotazioni accessibili in modalità di collaboration.

Il sistema di profilazione garantisce una vista differenziata per singola risorsa: le attività inserite possono essere dei task legati alla commessa oppure semplici attività con una determinata scadenza. Grazie alla flessibilità del modulo sarà possibile centralizzare tutte le to-do list e renderle accessibili da un unico pannello in dashboard per l'inserimento di nuove attività e la ricezione di notifiche per le scadenze.

SLOT PLANNER

slot plannerPianificare le attività da assegnare alle singole risorse è sempre stato il sogno di ogni agenzia creativa.
Alcune agenzie e web agency utilizzano svariati software o App che svolgono funzioni di "project management" i quali offrono molte funzionalità ma hanno un'unica pecca: risultano poco flessibili al mutare, quasi quotidiano, delle priorità dei lavori dell'agenzia.

Abbiamo quindi pensato allo sviluppo di un modulo chiamato "Slot Planner" che abbia le seguenti funzionalità di base :

1. integrazione con il software gestionale Chronos 2.15 che contiene già tutte le informazioni relative a cliente, ordine, commessa, tempi previsti, timesheet e fatturazione;
2. facilità di utilizzo e flessibilità verso eventuali modifiche in corso;
3. visibilità da tutte le piattaforme web;
4. gestione della profilazione con possibilità di aggiornare la pianificazione in base a differenti profili;
5. integrazione con area vendite che stima i tempi di Budget del progetto e area produzione per il relativo tracciamento dei tempi.

Il sistema prevede la possibilità di progettare ed organizzare il lavoro di ogni singola risorsa per ogni commessa di lavoro prenotando degli "slot " per poi inserirli in un calendario ed avere una visione globale degli impegni di tutto il gruppo di lavoro e/o dell'intera agenzia.

Gli "slot" programmati sono disponibili ad ogni singola risorsa in base al proprio profilo e dovranno essere confermati tramite il sistema di tracciamento tempi di Chronos nella commessa di produzione.

La facilità con cui si tengono sotto controllo le ore previste e quelle consuntivate permette la programmazione e il relativo upgrade del piano di produzione, e in un'unica schermata è possibile sia la cancellazione che lo spostamento "slot" da una risorsa all'altra.

ORDINI A CANONE

ordini a canoneUn modulo creato per aiutare le web agency a controllare le scadenze degli ordini a canone e i rinnovi automatici. Il software proporrà automaticamente le date di fatturazione e il rinnovo automatico dei servizi.

In particolare permette la gestione di:

  • rinnovi domini e hosting
  • elenco servizi web attivi per ogni singolo contratto
  • fatturazione automatica e rinnovo dei servizi
  • disdette del servizio
  • periodicità dei servizi e date di competenza
  • avvisi di scadenza al cliente (funzionalità aggiuntiva)

Inoltre è possibile:

  • preparare l'offerta di canone ed inviarla automaticamente al cliente
  • registrare i servizi da attivare
  • fatturare direttamente gli ordini secondo la data di scadenza e procedere direttamente al rinnovo
  • gestire l'avviso automatico della scadenza al cliente con invio controllato della mail

Il modulo è collegato alla gestione della produzione per il monitoraggio dei tempi e la determinazione della marginalità di ogni singolo contratto.

FORECAST DI VENDITA

forecast Una metodologia che fa delle aspettative una previsione accurata e infallibile. Ed una previsione accurata è fondamentale per soddisfare i propri clienti con una gestione ottimale delle risorse.
Il report di forecast di vendita è determinato sulla base delle ipotesi delle date di consegna e fornisce le informazioni relative alle previsione di fatturazione seguendone le scadenze temporali. E' previsto inoltre un report di forecast degli ordini a canone con l'assegnazione degli importi di fatturazione emessi secondo la ricorsività del periodo di scadenza.

  • Forecast degli ordini per date di consegna
  • Forecast degli ordini pianificati
  • Forecast degli ordini a canone
  • Analisi cash flow attivo e passivo con esportazione in excel per successive elaborazioni

MODULO AMMINISTRATIVO AVANZATO

modulo amministrativo avanzatoLe funzionalità comprese sono:

  • Scadenzario attivo / passivo
  • Registrazione acquisti
  • Controllo fatture passive
  • Gestione solleciti via mail
  • Monitoraggio del controllo pagamenti in dashboard
  •  
  • Anticipo fattura
    Gestione anticipo fattura con stampa della fattura da presentare in banca; controllo delle differenti scadenze; gestione castelletti bancari
  • Fatturazione PA
    Doppia numerazione per fattura elettronica; generazione file XML (non certificato); split payment (scissione dei pagamenti)
  • Esportazione tracciato ri.ba. CBI
    Export tracciato CBI per presentazione ri.ba.
  • Analisi income
    Particolarmente utilizzato dalle agenzie che si occupano di organizzazione di eventi con la necessità di gestire e monitorare le assegnazioni di lavorazioni a fornitori esterni. Il report income fornisce infatti le informazioni legate alle marginalità di primo livello (margine del fatturato al netto dei costi esterni) e di secondo livello (al netto dei costi esterni e interni). Attraverso la procedura di controllo fatture del fornitore, il sistema permette la suddivisione dei costi esterni tra impegnati e fatturati.

PRIMA NOTA

prima notaModulo che permette:

  • La registrazione dei pagamenti e degli incassi
  • La gestione della cassa e di tutte le banche
  • La gestione automatica delle Riba e delle fatture anticipate nei conti SBF e conti anticipo
  • La gestione degli storni

SOCIAL

modulo socialModulo che permette:

  • La programmazione delle singole attività (post, adv, ads, etc.) per date ricorsive (giornaliere, settimanali e mensili)
  • Il tracciamento delle attività fatte e l'inserimento dei consuntivi sui budget impostati
  • L'analisi dei budget/consuntivi investiti nelle varie campagne

RICHIESTA PREVENTIVO FORNITORI

richiesta preventivi fornitoriUna procedura automatizzata per tenere sotto controllo il rapporto con i fornitori, dalla fase di “richiesta preventivo” alla gestione del ricarico per la "creazione del preventivo cliente". A conferma del preventivo avvenuta, il modulo accompagnerà l'agenzia fino alla generazione automatica dell'ordine di acquisto e all'apertura di una lavorazione esterna per il tracciamento. Tutte fasi che, correlate tra loro, creeranno uno storico di richieste al fornitore e garantiranno la generazione di preventivi direttamente dalle informazioni già acquisite.

Il fornitore sarà sempre monitorato: ne saranno analizzati i costi, l'affidabilità e la classificazione secondo il seguente flusso:

  1. attivazione di un capitolato da inviare via mail come richiesta di preventivo ai vari fornitori
  2. analisi delle offerte e scelta del fornitore con parametrizzazione delle percentuali di ricarico
  3. generazione automatica del preventivo cliente
  4. alla conferma del cliente verrà generato automaticamente l'ordine al fornitore con apertura della lavorazione esterna e relativa tracciabilità
  5. archiviazione di ogni richiesta per future consultazioni

Il modulo comprende:

  • Richiesta di preventivo fornitori
    Tramite mail a fornitori selezionati, il modulo gestirà automaticamente le richieste che saranno poi oggetto di preventivo per il cliente. Il sistema archivierà tutte le risposte e, alla scelta del fornitore conveniente, imposterà il ricarico generando la riga di preventivo da sottoporre al cliente.
  • Creazione ordine cliente
    Il preventivo al cliente sarà determinato automaticamente dalla richiesta al fornitore. Alla conferma il sistema genererà l'ordine al fornitore e l'apertura di una lavorazione esterna con i dati per il successivo tracciamento.
  • Creazione ordine al fornitore
    Generato automaticamente dopo la conferma d'ordine del cliente.
  • Tracciamento fornitore
    La lavorazione esterna aperta automaticamente sarà monitorata costantemente per una tracciatura della lavorazione poi riportata come resoconto all'intera commessa.
  • Archiviazione preventivi ed ordini fornitori
    La costruzione dello storico permetterà di analizzare tutte le informazioni relative al rapporto con il fornitore in relazione a commesse e preventivi.

HELPDESK

helpdesk Modulo per l'assistenza post-vendita che prevede:

  • Apertura dei ticket da parte dei clienti in area ad accesso riservato
  • Smistamento del ticket nelle varie commesse ed assegnazione delle risorse
  • Gestione notifiche nei cambi stato
  • Monitoraggio della chiusura e dei tempi in commessa per relativa consuntivazione

DAGOMEDIA S.r.l.
via delle querce 11/7
Fano (PU Pesaro Urbino)
tel. +39 0721 830375
fax + 39 0721 838330
p. iva 01405090414
www.dagomedia.it



© dagomedia srl
all right reserved

SEGUICI SU
social network Linkedin
TAGS
pacchetto software gestionale web - software gestionale web integrato - semplice gestionale creativi - gestionale web agency - gestione progetti - software gestionale per professionisti - gestione qualità - Iso9000 - gestione preventivo - offerta - ordini - budget - preventivazione - job costing - timesheet - rapportino ore - fogli ore - foglio commessa - pianificazione media - richiesta ordini fornitore - job progess - controllo progress produzione - flusso lavori attività - lavorazioni esterne - planning - pianificazione - resoconto - controllo - redditività - tracciamento - controllo - tempi - avanzamento lavori - consuntivazione - fattura - fatturazione - pagamenti - scadenzario - scadenzario - controllo fornitori -fatture passive - prima nota - income - demo free gratuito chronos kronos - cronos - cdm - opportunities - gestione appuntamenti - google calendar - open source - erp - gaant - gantt- - vtiger - sugar - contabilità - os x osx machintosh mac - filemaker - file maker - apple macintosh - ipad - iphone -mobile - mobile windows ce - android - produzione - risorse - commesse - account - controllo di gestione - ordini a canone - todolist - joblist - digital - browser - excel - studi grafici, agenzia pubblicità - agenzia creativa - web agency - produzioni video, - service stampa digitale - design - studio grafico - pubblicità - advertising - agenzia comunicazione - marketing - videomaker - aiap - adi - adci - art directors club italiano - associazione industrie grafiche - romagna creative district associazione di creativi - unicom - assocomunicazione