Informativa sul Trattamento dei dati personali

Dagomedia srl desidera informarLa riguardo il trattamento dei Suoi dati personali.
Questa informativa viene resa in accordo ai principi di trasparenza e correttezza e nel rispetto dei Suoi diritti, ai
sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali.

Il Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Dagomedia srl, sede in Via dell’Abbazia 1/A 61032 Fano (PU), sede operativa Strada della Bruciata 14/1 60019 Senigallia (AN), che può essere contattato ai seguenti recapiti: telefono 071.6610146, email info@dagomedia.it.

Origine dei dati

I dati sono acquisiti direttamente presso di Lei, conferiti in occasione dell’instaurazione dei rapporti o in occasione dell’invio delle reciproche richieste, al momento della:

• gestione ed evasione delle Sue richieste, anche formulate via web, relative ai nostri prodotti, beni, servizi ed attività;
• sottoscrizione di contratti, offerte, accordi per la fornitura di beni, prestazioni o servizi;
• richiesta, instaurazione o prosecuzione di altri rapporti che richiedono l’uso o l’integrazione dei Suoi dati personali.

Alcuni dati personali possono essere acquisiti da altri soggetti, tra cui:

• dati informatici, tra cui l’indirizzo di posta elettronica o i log di accesso alle piattaforme web utilizzate per la gestione dei servizi;
• informazioni provenienti da elenchi tenuti da enti pubblici e istituzionali, assicurativi, bilaterali o equiparati o sotto il controllo dell’autorità pubblica in base a specifica normativa nazionale.

Categorie di dati personali

Il trattamento riguarda dati personali identificativi, tra cui dati anagrafici, nome cognome, ragione sociale, indirizzo, email, telefono, codice fiscale e/o ulteriori dati specificati nelle diverse finalità del trattamento.

Non sono trattati, di norma, dati personali qualificabili come “particolari”, ovvero quei dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

Non sono trattati, di norma, dati personali relativi a condanne penali e reati.

Qualora vi siano specifiche necessità di acquisire e trattare dati di tipo particolare o relativi a condanne penali e reati sarà nostra cura informarLa in merito, integrando la presente informativa e procedendo all’acquisizione del relativo consenso, qualora questo rappresenti una condizione per l’avvio o la prosecuzione del trattamento stesso.

Finalità e base giuridica del trattamento

EROGAZIONE DEI SERVIZI E RAPPORTI CONTRATTUALI

Trattiamo i Suoi dati identificativi (es. dati anagrafici, nome cognome, indirizzo, email, codice fiscale) per le finalità relative e/o connesse all’erogazione dei nostri servizi, alla vendita dei nostri prodotti ed allo svolgimento dei relativi rapporti commerciali, ovvero:

• stabilire rapporti commerciali e/o elaborare e concludere i relativi contratti;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, fiscali ed ai relativi servizi accessori connessi a tali obblighi, derivanti da rapporti con Lei in essere;
• gestire i servizi erogati attraverso il nostro sito internet, trattati ai fini della gestione delle richieste di informazioni e dell’invio delle relative comunicazioni, nonché della gestione tecnica, operativa ed
  amministrativa del sito web stesso;
• gestire i servizi erogati attraverso la piattaforma applicativa Chronos trattati ai fini della gestione delle richieste di configurazione ed assistenza tecnica, nonché della gestione tecnica, operativa ed amministrativa del servizio stesso;
• per la gestione dei pagamenti dei prodotti e/o dei servizi acquistati, dei relativi dati di pagamento degli eventuali oneri economici accessori, dei relativi adempimenti legali, contabili, fiscali, amministrativi.

I Suoi dati possono inoltre essere trattati per finalità relative agli obblighi legali al quale Dagomedia srl può essere soggetto, ovvero:

• adempiere agli obblighi generali previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria o da ordini impartiti dalle Autorità ed altre Istituzioni competenti;
• dare seguito a richieste da parte dell’Autorità amministrativa o giudiziaria competente e, più in generale, di soggetti pubblici nel rispetto delle formalità di legge.

Per le predette finalità non è richiesto il Suo consenso, poiché il trattamento è necessario per eseguire gli obblighi di legge (art 6, par. 1 lett. c) del GDPR) e derivanti da un contratto o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a Sue specifiche richieste (art 6, par. 1 lett. b) del GDPR), che costituiscono le basi giuridiche del trattamento.

Invio di comunicazioni commerciali

I Suoi dati identificativi di contatto (es. ragione sociale, nome cognome, indirizzo, email, telefono) possono essere utilizzati per inviare informazioni commerciali, promuovere e pubblicizzare, a mezzo posta elettronica, cartacea, telefono e servizi di messaggistica, prodotti e servizi analoghi all’oggetto del rapporto con noi in corso, salvo un Suo dissenso, che potrà esprimere inizialmente o in occasione delle successive comunicazioni.

Precisiamo che i Suoi dati non saranno comunicati o ceduti a terzi per finalità di marketing, profilazione e comunicazione commerciale.

Interesse legittimo del Titolare

I Suoi dati personali potranno possono essere trattati, senza la necessità del Suo consenso, per finalità connesse al legittimo interesse del Titolare, tra le quali ad esempio le menzionate comunicazioni commerciali nell’ambito dei rapporti in corso, od anche la protezione contro le frodi, valutazione del rischio e le relative misure di sicurezza, il trasferimento di dati all’interno della nostra organizzazione e per assicurare l’esercizio del diritto di opposizione.
Per queste finalità i dati saranno trattati secondo principi di equità, proporzionalità, necessità e minimizzazione, preferendo per quanto possibile la forma aggregata o anonima.

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante l’utilizzo di procedure e strumenti, anche informatici, idonei a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità e nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche ed organizzative adottate dalla nostra organizzazione. I Suoi dati personali sono trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato ed istruito.

I dati che risultano eccedenti o non pertinenti alle finalità del trattamento saranno cancellati o non utilizzati salvo che per l’eventuale conservazione, a norma di legge, dell’atto o del documento che li contiene.

Durata del trattamento

EROGAZIONE E VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI, E RELATIVI RAPPORTI CONTRATTUALI

I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale e/o degli analoghi accordi ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative, nei termini previsti dalle vigenti normative, quali ad esempio i termini di tenuta della contabilità, i termini prescrizionali dalla definizione del rapporto e comunque dal momento in cui i diritti che ne dipendono possono essere esercitati, gli ulteriori termini derivati da un eventuale contenzioso se questo comporta una proroga dei termini predetti.

In ogni caso Dagomedia srl a tutela dei propri interessi, potrà trattare i Suoi dati personali fino al tempo permesso dalla legge.

SICUREZZA INFORMATICA

I dati informatici, tra cui i log di accesso ai servizi web e/o relativi indirizzi IP, potranno essere conservati in relazione al rischio presunto e/o rilevato e dalle conseguenze pregiudizievoli che ne derivano, ad eccezione delle misure adottate per rendere i dati anonimi o per limitarne il trattamento.

I dati saranno conservati con decorrenza dalla rilevazione dell’evento di pericolo o di violazione dei dati (data breach), per il tempo necessario a procedere alla notificazione all’Autorità della violazione dei dati rilevati e per adottare le relative misure di ripristino e messa in sicurezza.

OBBLIGO O FACOLTÀ DI CONFERIRE I DATI

Per i dati che siamo obbligati a conoscere, necessari al fine di adempiere agli obblighi contrattuali, nonché previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso.
Per i dati che non siamo obbligati a conoscere, quali ad esempio informazioni o dati di contatto aggiuntivi rispetto le predette finalità commerciali e contrattuali, il conferimento degli stessi è facoltativo, e la loro mancata indicazione non consentirà l’espletamento di alcuni servizi, come ad esempio l’invio di comunicazioni commerciali.

Destinatari dei dati

AMBITO DI CONOSCENZA INTERNO ALL’ORGANIZZAZIONE

Possono venire a conoscenza dei Suoi dati le seguenti categorie di soggetti, interni alla nostra organizzazione: uffici amministrativi e di segreteria interni, addetti alla contabilità ed alla fatturazione, addetti alla commercializzazione dei prodotti e dei servizi, personale dipendente e collaboratori. Tutti i soggetti che accedono ai Suoi dati sono opportunamente autorizzati, istruiti e vincolati ad obblighi di riservatezza.

COMUNICAZIONE DEI DATI ALL’ESTERNO

I Suoi dati non verranno diffusi (ad esempio tramite pubblicazione su web), salvo nostra espressa richiesta e Suo esplicito consenso.

I Suoi dati potranno essere comunicati a:

• soggetti pubblici o privati che possono accedervi in forza di disposizione di legge, di regolamenti o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
• a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previa designazione che impone doveri di riservatezza e sicurezza;
• a soggetti che trattano dati per finalità ausiliari al rapporto che intercorre con noi, ovvero che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all’esecuzione di tale rapporto (ad esempio, servizi di
  imbustamento, stampa e spedizione, provider dei servizi di comunicazione elettronica o servizi web, hosting, cloud);
• a società, enti o associazioni, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti ad essi aderenti;
• imprese di assicurazione e società di recupero crediti;
• società di gestione di informazioni commerciali o di promozione pubblicitaria.

La comunicazione dei Suoi dati personali è limitata esclusivamente ai dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’UE

Nell’ambito dell’esecuzione dei servizi di comunicazione commerciale, promozionale e newsletter alcuni dati personali (nominativo ed email) potrebbero essere trasferiti a destinatari che si trovano al di fuori dell’Unione Europea, verso terze società che forniscono servizi strumentali all’erogazione dei servizi.

In questi casi il trattamento dei dati è strettamente vincolato alle finalità per cui sono stati raccolti ed avviene nel massimo rispetto degli standard di riservatezza e sicurezza di cui alle leggi sulla protezione dei dati personali applicabili.

In particolare, tutte le volte in cui i Suoi dati personali dovessero essere oggetto di trasferimento internazionale al di fuori del territorio dell’UE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei Suoi dati personali in accordo con quanto indicato all’interno della presente informativa, ovvero basando il trasferimento su una decisione di adeguatezza o, in alternativa, sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Maggiori informazioni sul trasferimento e sugli accordi che lo legittimano sono reperibili presso di noi, contattando i recapiti presenti in questa informativa.

I Suoi diritti

In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il
   periodo di conservazione;
3. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
4. ottenere la limitazione del trattamento;
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
6. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
7. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
8. il diritto di revocare il consenso, qualora fornito per specifiche attività di trattamento;
9. il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di Controllo.

Per esercitare tali diritti può rivolgersi, con richiesta rivolta senza formalità, a Dagomedia srl i cui dati di contatto sono indicati all’inizio di questa informativa, che procederà in tal senso senza ritardo.

Qualora Dagomedia srl intenda avviare un trattamento dei dati per finalità ulteriori rispetto a quelle di cui alla presente informativa, provvederà, prima di procedervi, ad informarLa e ad ottenere, se necessario, il relativo consenso.

Aggiornamenti

Dagomedia srl aggiorna le politiche e le prassi interne adottate nella protezione dei dati personali ogni qualvolta sia necessario ed in caso di modifiche normative e organizzative che abbiano rilevanza sul trattamento dei dati personali.

Ogni aggiornamento della presente informativa sarà reso disponibile tempestivamente e mediante mezzi congrui.